Dasar Privasi waze128 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

waze128 ("kami", "Platform") menghormati privasi setiap ahli yang menggunakan platform kasino dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web waze128, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan kami di Malaysia.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform waze128, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform waze128.

1Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

waze128 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

waze128 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Kami juga tidak mengumpul data kewangan yang tidak berkaitan langsung dengan transaksi di platform kami.

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh waze128 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kasino dalam talian kami kepada pemain Malaysia:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun waze128 anda.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun yang didaftarkan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun berbilang, kolusi dan aktiviti mencurigakan lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi dan kandungan platform.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi (dengan per setujuan anda) dan kemas kini Dasar Privasi.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menawarkan alat bantuan yang sesuai.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

waze128 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, maklumat anda mungkin dikongsi:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan institusi bank FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Penyedia Perisian Permainan: Nama pengguna dan data permainan asas dikongsi dengan penyedia perisian permainan untuk membolehkan anda mengakses permainan dalam platform.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: waze128 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau bagi tujuan penyiasatan jenayah.
• Rakan Kongsi Keselamatan: Data teknikal terhad mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan pihak ketiga untuk melindungi platform dan ahli kami.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada waze128. Kami memastikan setiap perkongsian data dilakukan atas asas perlu-tahu sahaja dan dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan yang kukuh.

4Keselamatan Data

waze128 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan waze128.
• Penyulitan data semasa berehat (at-rest encryption) untuk semua data peribadi dan kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber secara segera.
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses data ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugasan mereka.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk menilai keberkesanan langkah perlindungan kami.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

waze128 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kelajuan laman.
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), permainan kegemaran dan tetapan paparan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penyahdayaan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform waze128. Perlu diingatkan bahawa penyahdayaan kuki tidak memadamkan data yang telah dikumpul sebelumnya.

6Hak Privasi Anda sebagai Ahli waze128

Sebagai ahli waze128 dan penduduk Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:

• Hak Akses: Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Portabiliti: Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di support@waze128.net dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

7Penyimpanan & Pemadaman Data

waze128 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif di platform waze128.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang AML dan cukai Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan dan audit.
• Data Pemasaran: Dipadamkan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Apabila akaun anda ditutup secara sukarela, waze128 akan memadam atau menyahlengkap (anonymise) data peribadi anda dalam masa 90 hari, kecuali data yang perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Data yang disahlengkap tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8Privasi Kanak-kanak

Platform waze128 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. waze128 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di waze128 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@waze128.net.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform waze128 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. waze128 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web atau aplikasi luar yang anda akses melalui pautan dalam platform kami.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke laman luar dalam platform waze128 tidak bermakna kami mengesahkan atau menyokong kandungan, produk atau perkhidmatan laman tersebut.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

waze128 mengambil serius setiap pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@waze128.net (subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform waze128
• Masa Tindak Balas: Dalam masa 14 hari bekerja bagi permintaan bertulis

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.